logo logo visa

VISA Kullanıcıları İçin Bidroom Genel Hükümleri ve Kullanım Koşulları

Ön Bilgilendirme

Bidroom, otel konaklama hizmetlerini tanıtan, pazarlayan ve tedarik eden bir servistir. Bu amaçla, Bidroom.com internet portalını işletir. Portalın kayıtlı kullanıcıları, konaklama hizmetlerini sunan operatörler tarafından portal üzerinde sunulan hizmetler için yine portalı kullanarak rezervasyon yaptırma hakkına sahiptir.

1. Giriş

Zaman zaman değiştirilebilecek olan bu şartlar ve koşullar, herhangi bir cihaz, mobil cihaz, e-posta veya telefon yoluyla çevrimiçi olarak sunulan tüm hizmetlerimiz için geçerlidir. Bir hesap oluşturarak, sunduğumuz hizmetlere erişerek, inceleyerek veya onları kullanarak, gizlilik politikası da dâhil olmak üzere, aşağıda belirtilen şartları ve koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi kabul etmiş sayılırsınız.

2. Unvanlar

Bidroom.com, Hollanda yasalarına göre faaliyet gösteren ve Keizersgracht 241, 1016 EA Amsterdam, Hollanda adresinde kayıtlı bir limitet şirket olan Bidroom B.V.'dir.

Bidroom.com, konaklama amaçlı otel rezervasyonlarının yapılabileceği ve sahibinin, işleticisinin ve denetçisinin Bidroom olduğu bir platformdur.

Bidroom.com, konaklama hizmetini sunan operatörlerin platformun kayıtlı kullanıcılarına özel ve kamuya açık olmayan özel fiyatlar sunduğu, üyelik tabanlı bir platformdur.

3. Kapsam ve Tanımlar

Aşağıdaki Genel Hüküm ve Koşullar, portalın kullanımının yanı sıra, Bidroom'daki üyeliğin elde edilmesi ve kullanılmasına dair hükümleri, koşulları ve genel kuralları da içerir.

Bu Genel Hüküm ve Koşulların uygulanmasında kullanılacak olan tanımlar ve anlamları şunlardır:

  • • Bidroom ve/veya Portal; Bidroom tarafından yönetilen portalı ve/veya onun üzerinden sunulan servis ile diğer hizmetleri ifade eder.
  • • Kullanıcı/Üye/Siz; portala bir Kullanıcı olarak kayıt olan gerçek ve/veya tüzel kişilikleri ifade eder.
  • • Konaklama Tedarikçisi; hizmetlerini portal üzerinden sunan ve otel veya benzeri işletmelerde konaklama hizmeti sağlayan gerçek ve/veya tüzel kişilikleri ifade eder.
  • • Konaklama; turizm işletmeleri tarafından sunulan konaklama hizmetini ifade eder.

4. Kayıt, verilere erişim ve Kullanıcı sözleşmesinin oluşturulması

4.1. Portalı kullanabilmek için kayıt olmanız ve bir Kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekmektedir. Portal, kayıt ve hizmetlerini kamuya açık bir halde sunmaz. Dolayısıyla, teklifleri görebilmek ve rezervasyon yaptırabilmek için kayıtlı bir kullanıcı olmanız gerekir.

4.2. Kayıt olmak için sadece e-posta adresinizi ve adınızı belirtmeniz yeterlidir. E-posta adresi size ait ve kullanılıyor olmalıdır. Üçüncü taraflara ait bilgilerin girilmesine izin verilmemektedir.

4.3. Erişim verileriniz (Kullanıcı adı ve şifre) sadece Sizin tarafınızdan kullanılabilir. Şifrenizi gizli tutmanız gereklidir. Şifrenizi kaybettiyseniz veya üçüncü bir tarafın Kullanıcı hesabınıza erişim elde ettiğini gösteren emareler varsa, hem kendinizi, hem de bizi korumak için bu durumu derhal bize bildirmeniz gerekir. Böyle bir durumda, sadece şüpheleniyor olsanız dahi, hesabınızı hemen engelleriz.

4.4. Kullanıcı sözleşmesi kayıt süreci ile sonuçlanır.

4.5. Kullanıcı, Bidroom'dan gelen elektronik mesajların Size ulaşmasından ve teslimatlarının güvenlik kontrol önlemleriyle (özellikle SPAM filtreleri) engellenmediğinden emin olmakla yükümlüdür.

5. Bidroom üyeliği; VISA kullanıcıları için deneme süresi

5.1. Bidroom'daki teklifler herkese açık halde değildir, yalnızca ilgili üyeler ve ilgili içerikler bağlamında kapalı bir Üyeler grubu tarafından görülebilir. Sadece reşit ve temyiz kudretine sahip kişiler bir Bidroom üyesi olabilir. Bidroom üyeliği devredilemez.

5.2. VISA ile yaptığımız ortaklık anlaşması sayesinde, VISA kullanıcıları Bidroom'u 6 ay boyunca ücretsiz olarak kullanabilir (bundan sonra Deneme Süresi olarak anılacaktır). Deneme Süresinin içinde üyeliğinizi iptal etseniz dahi, Deneme Süresi boyunca yapılan rezervasyonlar geçerli olmaya devam edecektir.

5.3. Bidroom’u Deneme Süresi sona erdikten sonra kullanmak istemiyorsanız, üyeliğinizi Deneme Süresinin son gününde iptal edebilirsiniz. İptal işlemi, en geç Deneme Süresinin son gününde platformdaki kişisel hesap kullanılarak yapılmalıdır. Farklı bir şekilde yapılan iptaller kabul edilmez. Deneme Süresi içinde üyeliğin iptali halinde, yıllık ücreti ödeme yükümlülüğü sona erer ve üyelik sona ermiş sayılır.

6. Bidroom üyeliği; VISA kart kullanıcılarının üyelik ödemesi

6.1. 6 aylık ücretsiz deneme süresinden sonra üyelik ücreti uygulanmaya başlanır ve bir kez ödeme yapıldıktan sonra, üyelik süresi sonraki 12 ay boyunca uzamış sayılır.

6.2. VISA kullanıcıları için Bidroom üyeliğinin değeri, 6 aylık deneme süresinden sonra 12 ay boyunca 59 EUR / 49 GBP yerine 29,50 EUR / 24,50 GBP'dir.

6.3. Bu özel teklif sadece Avrupa'da geçerlidir.

6.4. Üyelik ödemesi, harici ve güvenli bir üçüncü taraf tarafından desteklenen güvenli bir ödeme hizmeti kullanılarak yapılır.

6.5. Fiyat değişiklikleri sadece Üyenin rızasıyla geçerli olur. Yeni fiyatlar; üyelere geçerlilik tarihlerinden en az bir ay önce e-posta ile gönderilir. Üye, bu e-postayı aldıktan sonra 14 gün içinde itiraz etmezse, yeni fiyatları kabul etmiş sayılır. Eğer itiraz edilecekse, bu yazılı bir metin aracılığıyla yapılmalıdır. Bidroom, gönderdiği fiyat değişikliği e-postasında Üyeyi bu zaman sınırlaması, itiraz etme hakkı ve itiraz edilmezse sonuçlarının ne olacağı hakkında bilgilendirecektir.

7. Bidroom üyeliğinin süresi ve iptali

7.1. Bidroom üyeliğinin minimum süresi bir yıldır.

7.2. Bidroom üyeliği, ilgili dönemin sonuna kadar iptal edilmediği takdirde, bir sonraki yıl için de otomatik olarak yenilenmiş ve aynı süre boyunca uzamış sayılır. İptal işlemi, üyeliğin son gününden önceki güne kadar platformdaki kişisel hesap kullanılarak yapılmalıdır. Yazılı şekilde yapılan iptal talepleri kabul edilmez.

7.3. İptal bildirim süresi örneği:

  • • Dönem: 15 Mart 2018 - 14 Mart 2019
  • • Son iptal tarihi: 13 Mart 2019

7.4. Bidroom, yetkili olmakla birlikte, bir sonraki otomatik yenileme hakkında, iptal ihbar dönemi başlangıcından önce, üyeyi e-posta ile bilgilendirmeye yükümlü değildir.

8. VISA kullanıcıları için indirimli fiyat

VISA kart kullanıcılarının faydalanabileceği indirim oranı, kayıt sürecinde kontrol edilir. Kayıt işleminde Avrupa VISA (kredi/banka) kartı numaraları otomatik olarak kontrol edilmektedir.

9. Kredi kartı bilgilerinizin güvenliği ve depolanması

Üyelik ücreti ödemesi, Stripe tarafından sunulan şifrelenmiş bir hizmet aracılığıyla güvenli bir şekilde gerçekleştirilir. VISA kredi kartı bilgileri (numara, son kullanma tarihi, CVV), doğrudan Bidroom tarafından işlenmez, saklanmaz ve kullanılmaz.

10. Konaklama rezervasyonları

10.1. Bidroom üyeliği, Portalda listelenen Konaklama hizmetleri için rezervasyon yaptırma hakkı verir.

10.2. Rezervasyon ve indirim hakkı, yalnızca konaklama sağlayıcısı rezervasyonun yapıldığı tarihte özel bir fiyat, konaklama imkânı veya indirim teklif ediyorsa geçerlidir. Bir Konaklama hizmeti için indirimli rezervasyon yapma hakkı, konaklama sağlayıcısının ilgili tesislerinin kullanılabilirliği ile sınırlıdır.

10.3. Kullanıcı, sadece rezervasyon sırasında geçerli bir Bidroom üyeliğine sahip ise indirim hakkına sahiptir. Ancak Kullanıcının Bidroom üyeliği konaklama süresi içinde sona erse bile, indirimli şartlar ve koşullar ile elde ettiği rezervasyon hakkı devam eder.

11. Sorumluluk ve tazminat hakları

11.1. Portaldaki Konaklama hizmetleri ile ilgili bilgiler, Konaklama ve Portalın kendisi tarafından girilir ve düzenlenir. Bidroom, Konaklamalar tarafından sunulan tekliflerin ve/veya bilgilerin doğruluğu ve/veya eksiksiz olduğu hakkında hiçbir sorumluluk kabul etmez.

11.2. Bidroom, Portal'daki Konaklamaların yanlış, yanıltıcı veya geçerli olmayan fiyat tekliflerinden özellikle sorumlu değildir.

11.3. Konaklamaların hepsi de tamamen aktifleştirilmiş hesaplara sahip değildir ve Bidroom bu Konaklama Tedarikçileri üzerinden yapılan rezervasyon taleplerinden sorumlu değildir.

11.4. Bidroom ve yasal temsilcileri ile çalışanları; görevi ihmal, görevi kötüye kullanma ve diğer yasadışı eylemlerden kaynaklanan tazminat taleplerinin yanı sıra, yanlış harcamalardan kaynaklanan tazminat taleplerinden de sorumlu değildir. Bunun tek istisnası, zararın ağır ihmal veya kötü niyet neticesinde meydana gelmiş olmasıdır.

11.5. Kullanıcı, kusursuz hatalar, yazım hataları, reklam hataları ve iletişimde gerçekleşen diğer her türlü hata nedeniyle oluşan zararlar nedeniyle Bidroom'dan hiçbir koşul altında tazminat talep edemez.

11.6. Her halükarda, Bidroom'un yasal yükümlülüğü, yine Bidroom’un yıllık satın alım değeri ile sınırlıdır.

12. Ters ibraz yasağı, saklama hakkı

12.1 Kullanıcı, iddiaları Bidroom tarafından cevaplanmadıkça veya bir mahkeme tarafından kesin ve mutlak şekilde belirlenmedikçe, ters ibraz hakkını kullanamayacağını peşinen kabul etmiş sayılır.

12.2 Kullanıcı, saklama hakkını kullanmayacağını peşinen kabul etmiş sayılır.

13. Genel Hüküm ve Koşullarda Değişiklikler

13.1 Bidroom, bu Genel Hüküm ve Koşulları herhangi bir zamanda ve bir sebep göstermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Yeni Genel Hüküm ve Koşullar size e-posta ile gönderilecektir. Eğer e-postayı aldıktan sonra 14 gün içinde itiraz etmezseniz, yeni Genel Hüküm ve Koşulları kabul etmiş sayılırsınız. İtirazlar, yazılı bir metin aracılığıyla yapılmalıdır. E-postada, itiraz etme hakkınızın olduğu, süre sınırı ve süresi içinde itiraz etmemenin sonuçları hakkında bilgi verilecektir.

13.2 Bununla birlikte, Genel Hüküm ve Koşulları değiştirme hakkımız, Bidroom ve Portal üzerinden aldığınız hizmetin içeriğini ve niteliğini değiştirecek, sizin için bir dezavantaj oluşturacak ve/veya size ek bir yükümlülük getirecek şekilde kullanılmayacaktır. Üye olurken kabul ettiğiniz Genel Hüküm ve Koşullar metninde zaten belirtilmiş olan yükümlülükler, hizmet içeriği, niteliği ve kullanım avantajları bundan hariçtir.

14. Yetkili mahkemeler, sözleşme metni, sözleşme dili seçimi

14.1 İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğan hukuki ve cezai anlaşmazlıkların çözümünde, Hollanda yasaları ve Hollanda mahkemeleri yetkilidir. Eğer Kullanıcı işbu sözleşmeyi tüketici sıfatıyla kabul edip hükümlerinden faydalanmışsa, daha fazla koruma sağlaması koşuluyla, Kullanıcının ikamet ettiği ülkede geçerli olan tüketiciyi koruma düzenlemeleri de ayrıca geçerlidir.

14.2 İngilizce, bu sözleşmenin düzenlenmesi ve uygulanmasında kullanılan temel dildir. Kayıt işlemi tamamlandıktan sonra, Kullanıcı, işbu hüküm ve koşulların bir örneği ile diğer ilgili dokümanları ayrıca elde edecektir. Bidroom, Kullanıcılar ile olan ilişkileri hakkında başkaca bir ek sözleşme metnine sahip değildir ve/veya böyle bir metni saklamaz. Kullanım Hükümleri ve Koşulları, https://www.bidroom.com/pages/terms adresindeki web sayfasından daima görülebilir.

Şu tarih itibariyle geçerlidir: 1 Mart 2018